2016年03月23日

新人向マナー研修　

3月22日（火）本社大会議室にて新人向マナー研修を行いました。

毎年恒例となってまいりましたマナー研修の講師は今年も株式会社マザーリーフの榊原社長に依頼させていただきました。

榊原先生は元ANAのCAのお仕事をされていらっしゃった事もあり、新人の皆さんにとっては、先生の経験話はとても興味深いものであったと思います。

ただのマナーではなくホスポタリィ＝もてなしを含め教育してくださいます。

服装・立振舞いや言葉遣い、来客対応のみならず、何故それが必要なのか、ワークをしながら考えさせてくださる内容で、新人達はとても勉強になったと思います。

本日勉強したことは、節々に思い返していただき、実践そして繰り返すことで本当の意味で実につくと思います。

最後に役員や管理職の前で今後の抱負を語っていただきました。
発表した目標が達成するように私たちが今後はフォローしていきたいと思います。

先輩の私達も新人に負けぬよう、もう一度初心にかえりマナー・おもてなしについて振り返り実践し直ししていきたいと感じました。

本日は一日お疲れ様でした。
また、榊原社長、今年もありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。

• 人事・総務(内)
• 2016年03月23日 11:32
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